公司简介
1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。
顺丰系国内领先的快递物流综合服务商,立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案。顺丰不仅提供配送端的高质量物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,以客户需求出发,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。
顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络,是一家具有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务运营商。
公司高层
执行董事:王卫
王卫:男,1970年出生,中国国籍,无境外永久居留权,顺丰控股创始人及实际控制人,现任顺丰控股董事长及总经理。
副总经理:林哲莹
林哲莹:男,1964年出生,中国国籍,无境外永久居留权,毕业于法国雷恩商学院,工商管理学博士。1987年至2010年任商务部干部,2011年至2014年任汉科环境科技集团执行董事,2013年至2015年任中青基业集团有限公司执行董事。2011年至今任古玉资本管理有限公司执行董事。2013年至今任顺丰控股副董事长、2015年至今任顺丰控股副总经理。
副总经理、财务负责人:伍玮婷
伍玮婷:女,1971年出生,中国香港特别行政区永久性居民,毕业于澳大利亚悉尼新南威尔士大学,会计及信息系统学学士,澳大利亚注册会计师。1994年至2013年任毕马威会计师事务所(香港)总监,2013年至2015年任顺丰控股财务本部总裁。2013年至今任顺丰控股董事、2015年至今任顺丰控股财务总监。
公司产品
快递业务
①国内快递业务是顺丰控股的优势产品,基于遍布全国的快递服务网点、中转场及通达全国的运输线路,顺丰控股为客户提供承诺时效的快递服务。
目前,顺丰控股根据不同时效承诺,为客户提供不同的时效产品。顺丰控股主要国内快递产品包括顺丰标快、顺丰即日、顺丰次晨和顺丰特惠等四类产品:
1.顺丰标快:标准化快递服务,提供高品质门到门快递服务,各环节均以最快速度进行发运、中转和派送;
2.顺丰即日:顺丰控股提供部分线路当日寄件当日送达的门到门快递服务,并提供超时退费承诺;
3.顺丰次晨:顺丰控股为客户提供的在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺次日早晨12:00前送达的全新顺丰领先服务,并提供超时退费承诺;
4.顺丰特惠:顺丰控股为寄递非紧急物品而设计的经济型快递服务。自成立以来,顺丰控股始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,为客户提供全方位、高水准、强保障的快递服务。
②国际快递业务
顺丰控股自2010年开始积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、印度尼西亚、印度、俄罗斯、蒙古、爱沙尼亚、柬埔寨等国家的快递服务,以及二百多个国家和地区的跨境B2C和电商专递业务。
顺丰控股目前提供的国际快递产品主要包括如下几类:
1.国际标快产品:高品质门到门国际快递服务,各环节均以最快速度进行发运、中转和派送,并提供正式报关服务;
2.国际特惠产品:提供经济类国际快递服务,定价较国际标快产品更低,针对时效要求不敏感的客户寄递需求;
3.国际小包产品:针对跨境电商客户,通过整合国际航空运输、各目的地国家清关及优质派送相关资源,所提供的中国至各服务国家的跨境物流服务;
4.集货转运产品:包括集货转运进口与集货转运出口两种模式。
仓储配送业务
仓储配送业务是指顺丰控股为B2C电商企业提供仓储、运输、配送等服务组合而成的产品,旨在为客户提供一体化的供应链解决方案,帮助客户降低物流成本、解除后顾之忧、专注于前端经营。
顺丰控股目前主要有如下几类仓配业务产品:
①专业单仓产品:适合企业成熟度低、仓储管理能力不高、有基础的第三方仓储服务需求的客户,以及某些经营货品库存深度浅、不适合进行分仓的行业客户,一般从某一个单仓向全国范围内发货。
②全国分仓产品:依托商家历史销量数据与消费者分布情况对其未来各地区的销量进行预测,基于销量预测数据在全国不同仓提前备货,在接到订单时实现
就近发货、区内配送,以快速响应消费者的需求。
③逆向物流产品:利用自身快递网络布局、末端配送优势、仓储资源,为客户提供退换货上门、退换货现场验货、退换货同步、退货到就近顺丰仓、售后维修等“仓储+配送+售后”的逆向服务解决方案。
冷运业务
依托顺丰控股搭建的冷运宅配网、冷运城配网、冷运干线网及冷运仓库网,顺丰控股目前主要提供的冷运产品包括如下几种:
①冷运到家:针对易腐食品类、冻品类等商品,通过各种冷藏/冷冻运输设备和工具进行全程温控运输,为客户提供门到门的配送服务;
②冷运到店:在服务区域内,发挥顺丰控股信息平台、冷仓存储、冷运配送的优势,通过冷藏车/GSP认证车,对客户门店间的低温货物进行集中配载,同时进行点到点、点到多点运输的一种基于陆运的零担物流服务方式;
③冷运零担:为了满足客户货物不足整车运输的需求,根据货物的属性和温、湿度要求,通过集拼或分拨、多温控制、多产品配载等技术和管理手段,为客户提供的多批次、小批量的零担物流服务;
④冷运专车:为客户提供线路相对固定地址的跨区域冷藏车运输,满足客户发运整车货物的运输需求而定制的、符合行业规范的专运产品,它通过点对点、点对多点的方式实现货物完全直达,避免中转环节;
⑤冷运仓储:为客户提供冷库存储、货物包装、分拣配送、信息流转等一体化冷运服务。
重货运输业务
为满足客户寄递大件物品或重货的业务需求,2013年,顺丰控股向市场推出了重货运输产品,主要客户系服装、电子、五金、家具等轻工行业的产品制造商、品牌分销商。作为顺丰控股在快递物流业务的重要组成部分,重货运输产品有助于顺丰控股为客户提供多样化、客制化的重货运输服务,同时也有助于顺丰控股充分利用闲余运力资源,降低顺丰控股整体运营成本。
金融业务
顺丰控股金融产品旨在依托强大的物流、仓储资源,整合“物流、信息流、资金流”于一体,为顺丰控股专业市场客户、电子商务企业及行业用户提供“三流合一”的完整解决方案,解决客户供应链融资难题,为消费者、机构客户提供更好的体验。截至本预案出具之日,顺丰控股为客户提供供应链金融产品、第三方支付产品与理财产品三大类型的金融产品。
增值服务
①保价保价服务是顺丰控股向客户提供的一项增值服务,在托寄物运输途中,由于顺丰控股的责任导致托寄物损坏或灭失,顺丰控股按照声明价值和损失比例进行赔偿。
②代收货款是指在顺丰控股提供快递服务基础上,按照寄件方客户与收件方客户达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快递服务的同时代寄件方客户向收件方客户收取货款的服务。
③其他增值服务,除保价服务与代收货款服务外,顺丰控股还为客户提供多种增值服务,以满足客户个性化需求。